Dúvidas Frequentes

1. Como faço para comprar?

Você pode adquirir nossos produtos diretamente pelo site ou via WhatsApp.
 Acesse: www.tritons.com.br 
Ou fale conosco: (47) 98801-1000

2. Vocês possuem loja física?

Sim! Temos loja física para atendimento presencial.

Endereço:
Rua Macaco, 79
Bairro José Amândio – Bombinhas/SC

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo médio de entrega é de 3 a 10 dias úteis após a postagem, podendo variar conforme a região.

Para mais detalhes, consulte nossa seção de , Prazo de Entrega.

4. Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional, via Correios ou transportadora.

5. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos:

• Pix
• Transferência bancária (TED)
• Cartão de crédito

Para compras online (não presenciais), o pagamento deve ser realizado TED transferência eletronica.

6. Posso parcelar no boleto?

Não. O parcelamento está disponível apenas no cartão de crédito.

7. Qual a procedência dos produtos?

Trabalhamos com Produtos nacionais e importados, sempre adquiridos de importadores e fabricantes oficiais.

Somos:

• Distribuidor autorizado YAMAHA
• Revendedor exclusivo TOKAI
• Trabalhamos também com marcas como EAGLE e HS Musical

8. Posso retirar meu pedido pessoalmente?

Sim! Basta selecionar a opção “Retirada na loja” ao finalizar a compra. e vir a nossa Loja Fisica.

Após isso, entraremos em contato via WhatsApp informando quando seu pedido estiver disponível para retirada.

9. Os produtos possuem garantia?

Sim! Todos os produtos possuem garantia.

Para mais detalhes, consulte nossa seção de Política de Troca, Devolução e Garantia.

10. E se minha entrega atrasar?

Fique tranquilo! Nossa equipe acompanha todo o processo de envio para garantir que seu pedido chegue com segurança.

Caso haja qualquer imprevisto, daremos suporte imediato.

11. Ainda precisa de ajuda?

Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe está pronta para te atender:

WhatsApp:

(47) 98801-1000

E-mail:

tritons@tritons.com.br

Respondemos o mais rápido possível!

Atendimento ao Cliente

Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, transparente e de qualidade.